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中小旅游企業(yè)如何導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略？
作者：譚小芳 時(shí)間：2008-10-17 字體：[大] [中] [小]
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在回答中小旅游企業(yè)是否需要做品牌的問題上，首先我們要了解品牌的實(shí)質(zhì)：
1、品牌是一種標(biāo)識(shí)，是印記，是在客戶的大腦里象游客到了黃山留下的“到此一游”；
2、旅游品牌是信任，是品質(zhì)，是保證，是承諾，更是持久的信賴和持續(xù)的選擇；
3、旅游品牌是更好的收益，是更大的投資回報(bào)；
4、品牌是獨(dú)占和排他性的only 1 合作，其他競(jìng)爭(zhēng)旅游品牌很難與之競(jìng)爭(zhēng)，奪食；
5、品牌是更加有序的價(jià)值鏈打造，對(duì)旅游企業(yè)員工來(lái)說(shuō)是一種榮譽(yù)和尊嚴(yán)，更是鞭策；
6、品牌意味著有權(quán)力對(duì)資源的支配進(jìn)行有利于自己的劃分，比如品牌旅游企業(yè)就可以享受很多政策。
從旅游企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，內(nèi)部有品，外部才有牌，因此，旅游企業(yè)導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略其實(shí)也是對(duì)內(nèi)部原有流程進(jìn)一步規(guī)范化、條理化的約束！交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為認(rèn)為：旅游品牌就是約束，約束人們隨意的活動(dòng)或者思想，讓旅游企業(yè)的員工按照品牌的要求來(lái)一步一步的把對(duì)外的與眾不同性表現(xiàn)出來(lái)，塑造出來(lái)！
因此，品牌的本質(zhì)如同金錢的本質(zhì)，品牌的目的是實(shí)現(xiàn)回報(bào)的最大化，這個(gè)資本追逐利潤(rùn)的本質(zhì)沒有什么大的差別，對(duì)于無(wú)論是大旅游企業(yè)，還是中小旅游企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該是不管多大的老板索一生追求的目標(biāo)！
所以，我們交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)可以下一個(gè)結(jié)論，品牌對(duì)于小旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)關(guān)鍵在于做！而不是隨便過口癮的口談闊論！中小旅游企業(yè)導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略的6大受益：
從短期和長(zhǎng)期利益來(lái)看，規(guī)模較小的旅游企業(yè)通過專業(yè)咨詢公司的幫助而導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略，不但能夠提升內(nèi)部管理，擴(kuò)大自身在社會(huì)上的影響力，還能夠?yàn)槁糜纹髽I(yè)吸收到更大的發(fā)展的資源。簡(jiǎn)單歸納則是：
1、能夠集中旅游企業(yè)的現(xiàn)有資源和優(yōu)勢(shì)，使之形成一個(gè)類似濃縮鈾的核彈原料；
2、通過專業(yè)旅游策劃公司的引入，引爆核彈，釋放出各種帶來(lái)影響力的沖擊波、輻射，最大化捕獲潛在旅游消費(fèi)者和合作方；
3、在品牌的傳播上不斷的通過規(guī)范的操作來(lái)建立起旅游企業(yè)積極、高效、以游客為尊的形象；
4、在內(nèi)部通過旅游品牌的導(dǎo)入，提升現(xiàn)有員工包括工人的品牌理念和品質(zhì)意識(shí)，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)力和凝聚力！
5、通過旅游品牌戰(zhàn)略的導(dǎo)入，吸引周圍環(huán)境的注意，并且提升旅游企業(yè)的影響力，從而能夠爭(zhēng)取到更大的社會(huì)資源；
6、全新品牌戰(zhàn)略的導(dǎo)入和品牌的接觸，有利于帶動(dòng)旅游企業(yè)現(xiàn)有人員積極留心、學(xué)習(xí)、積累與品牌相關(guān)的知識(shí)和信息，從而打造學(xué)習(xí)型組織。
因此，對(duì)于市場(chǎng)份額不高的中小旅游企業(yè)而言，做品牌前景和錢景都是光明的！但許多旅游業(yè)者很茫然的問題出現(xiàn)了——小企業(yè)如何導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略？
導(dǎo)入旅游品牌戰(zhàn)略，首先要明確：這是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，老板直接掛帥，對(duì)企業(yè)所有人員都是一種實(shí)質(zhì)的觸動(dòng)！當(dāng)然，也可以指定一名具體的人員來(lái)整體負(fù)責(zé)，階段性或者經(jīng)常性向企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)！但是無(wú)論是誰(shuí)負(fù)責(zé)，都要整天、深入、時(shí)時(shí)，一刻都不能松懈，因?yàn)槠放凭褪且环N習(xí)慣！對(duì)于中小旅游企業(yè)導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略，最關(guān)鍵的是要處理好以下4件事情——
1、由專業(yè)旅游咨詢公司或者專業(yè)才人整體提供一攬子品牌規(guī)劃，細(xì)到點(diǎn)滴流程設(shè)計(jì)；
2、要重視平面的傳播和人員的傳播，但根本是公司核心業(yè)務(wù)的傳播；
3、根據(jù)交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)——中小旅游企業(yè)要特別重視宣傳品的規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)傳播和經(jīng)常性保持；這是中小旅游企業(yè)品牌傳播低成本、最務(wù)實(shí)的最直接做法；
4、注意引導(dǎo)員工執(zhí)行品牌規(guī)范，運(yùn)用品牌的標(biāo)準(zhǔn)善待游客，好的口碑帶來(lái)更多的潛在旅游消費(fèi)者；
另外，中小旅游企業(yè)做品牌，無(wú)需操之過急，日積月累，水滴石穿，只要有2－3年的時(shí)間，認(rèn)真的推進(jìn)基于自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的品牌戰(zhàn)略，積極的改進(jìn)內(nèi)部流程，抓住目前旅游市場(chǎng)中不多的機(jī)會(huì)，通過品牌戰(zhàn)略建成符合潮流的企業(yè)文化，這樣的中小旅游企業(yè)，不需要很長(zhǎng)時(shí)間就能夠感受到品牌戰(zhàn)略帶來(lái)的受益！
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